Verzending van je bestelling binnen Nederland kost €4,95 en buiten Nederland €12.50.
Wat moet ik doen als mijn bestelling niet klopt?
Wanneer je bestelling is afgerond, is het helaas niet mogelijk om deze te wijzigen of annuleren. Wel is het mogelijk, binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Voor aanvullende vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice (e-mail klantenservice@surihealth.com). Zij helpen je graag verder.
Betalen
Je kunt je bestelling betalen via:
iDEAL
PayPal
Sofort Banking
Paysera
Mister Cash (Bancontact)
Voor meer informatie over iDeal betalingen ga naar www.ideal.nl.
Levering van je bestelling
De bestellingen die worden geplaatst zullen binnen 1-2 werkdagen worden verzonden.
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.
Nadat wij je producten hebben verstuurd, versturen wij een Tracking link naar je e-mailadres. Door hierop te klikken kom je automatisch terecht op de pagina van PostNL, waar je het verloop van je bestelling kunt volgen. Zo weet je precies waar je pakket zich bevindt en wanneer je deze ongeveer kunt verwachten.
Retouren
Is een artikel niet naar wens of wil je het omruilen? Dan kan het eenvoudig binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, wat de reden ook is, mits het product niet is aangebroken of beschadigd.
Het is ook mogelijk een bestelling per post te retourneren door het retouradres op de doos te noteren. Eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening.
Het aankoopbedrag van de geretourneerde producten wordt teruggestort op je rekening, binnen 10 werkdagen nadat het pakket is ontvangen.
Stuur het te retourneren product naar:
SlankyTea
T.a.v. Afdeling Retouren
Claus van Amsbergstraat 60
1102 AZ Amsterdam
